L’avis des clients
Bonjour
Cette page est complétée au fur et à mesure de la réception des avis.
Avis de Bernard Fontaine publié sur Google
Site Canal Sud
Les qualités principales de Natacha sont la compétence , la détermination, et une certaine opiniâtreté.
J’explique.
J’étais dans le trou tout en imaginant que dans ce trou, il y avait un trou et peut-être un autre, encore et toujours. Déprimé, quoi.
Et dans une quête désespérée d’un grand Manitou qui sauverait mon spip est apparue Natacha (courcelles design). À la première communication téléphonique, j’ai été en confiance. Après, elle s’est mise au travail. Elle a gratté, pesté, regardé sous les tapis du site, exploré le moindre coin et recoin, commenté, partagé mon désespoir et est remise, à farfouiller, tenter les opérations les plus folles, tout nettoyer. Et tout d’un coup, au moment où je pensais prendre retraite chez les moines d’En Calquat, tout se met à fonctionner admirablement. Un miracle, m’exclamai-je. Du savoir faire, me répondit-elle.
Le top.
Conclusion. Si t’as un problème avec ton spip, ton site et que sais-je encore, une seule solution et sûre en plus. Courselles design.
Marie Gasnault
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Je recommande pleinement le professionnalisme de Madame Natacha COURCELLES, très compétente, très efficace qui a résolu tous les problèmes complexes. Une excellente communication avec Madame COURCELLES, personne très agréable et chaleureuse en plus de toutes ses qualités professionnelles. Mon site est entre ses excellentes mains.
Marie Gasnault
Florentine Mulsant Compositeur
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Merci à Natacha Courcelles pour la refonte de mon site internet qui datait de 18 ans. Toutes mes anciennes données ont pu être sauvées, ce qui n’était pas simple. Belle créativité, mon nouveau site internet est une réussite ! Échanges constructifs et réactifs.
Je recommande vivement Courcelles Design.
Florentine Mulsant
Commune de Saint-Thomas
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité
Je ne peux que recommander "COURCELLES DESIGN" du fait que la satisfaction a été totale sur les thèmes suivants :
– conseil initial lors de la remise du cahier des charges, pour un choix judicieux du logiciel à privilégier
– chiffrage tout à fait raisonnable vis-à-vis de la prestation à réaliser
– réactivité pour proposer une première maquette
– contact humain constructif lors des échanges durant la suite de la phase de conception
– formation adéquate pour satisfaire le profil "administrateur"
– confiance sur le support susceptible d’être sollicité dans l’avenir
LECERF Jean-Marc
Adjoint – Mairie de SAINT-THOMAS
« Recommandé par une relation qui a travaillé avec Courcelles-design, j’ai fait appel à elle pour la création de mon site e-commerce et … je n’ai qu’à m’en féliciter.
La recommandation était bonne, tout y est rapide et efficace, facilement disponible, et surtout à l’écoute, et très réactive, le site créé correspond exactement à mes attentes. Du travail de pro ! »
« Nous travaillons avec Mme Courcelles depuis des années et nous n’avons jamais été déçu ! Personne très agréable et à l’écoute de ses clients. Toujours très prompte à régler des buggs et qui réagit avec une grande célérité. N’hésitez pas, les entreprises humaine deviennent rares et celle ci en fait partie. »
Sophie Sabarich Bonay Architecte d’intérieur à Toulouse
"Je collabore avec Natacha depuis plus de 10 ans sur l’élaboration le suivi et la réactualisation de mes sites Internet
Elle maitrise les dernières technologies et donne de très bons conseils.
Créative et particulièrement réactive elle fait une réponse personnalisée à mes demandes.
Je recommande chaudement ces services ! "
Sophie sabarich bonay
Architecte d’intérieur
Qualifiée N°774 par le Conseil Français des Architectes d’intérieur.
Nous travaillons ensemble depuis plus de 6 ans et avons confié la refonte totale de notre site à Courcelles Design il y a 2 ans. L’éloignement géographique que je craignais au départ n’a jamais été un obstacle.
Réactivité, disponibilité et gentillesse sont les atouts de cette agence web originale dans ses créations et curieuse de découvrir des horizons nouveaux auxquels elle s’adapte parfaitement.
Stéphane Bachot
J’apprécie votre réactivité et votre efficacité.
Toutes les questions posées et les demandes faites sont résolues très rapidement avec professionnalisme.
C’est très agréable.
Amicalement,
Corinne
Très heureuse d’avoir renouveler avec Natacha le site Santonine. Ce fut une expérience encore une fois réussie et enrichissante, avec l’aide de quelqu’un réactif, à l’écoute et pleine d’idées et de conseils.
bravo et encore un grand merci !
Grâce à Natacha Courcelles, la migration de notre vieux site Oscommerce sous Prestashop n’aurait pas pu mieux se dérouler.
Son expérience et son professionnalisme nous ont permis d’aborder sereinement cette étape cruciale (et vaguement inquiétante quand on y connaît pas grand chose), pour notre avenir.
Tout en respectant notre identité visuelle, elle a su injecter à notre front office les changements nécessaires pour la moderniser. Nos clients déjà fidélisés sur l’ancienne version du site ne sont pas perdus et la fréquence des nouvelles inscriptions depuis la mise en ligne de sa nouvelle version nous démontre que les choix proposés étaient les bons.
Plus encore, chacune de nos demandes particulières liées à notre activité, a rencontré une écoute patiente, une réponse rapide et une mise en place éclair.
Bref, pour nous, complètement perdus au départ dans les possibilités de Prestashop, Natacha a vraiment été une guide inestimable !
"Notre site a été réalisé selon nos souhaits, nous avons beaucoup apprécié la rapidité avec laquelle le travail a été réalisé ainsi que la qualité obtenue.
Notre site est vraiment très beau et correspond tout à fait à l’attente de nos clients, en effet, sa réalisation a reboosté nos visites.
Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre compétence."
Je tenais également à vous remercier pour la création de notre nouveau site internet,il plait beaucoup aux clients et mes demandes de rendez vous pour des visites sur place ont augmentées sensiblement
"Pour beaucoup de personnes, Internet est considéré comme un univers complexe et abstrait, accessible uniquement aux introvertis intello repliés sur eux-même et volontairement enfermés dans une cave ou au fond d’une chambre obscure... Et bien non, grâce à Natacha Courcelles, malgré la multiplication des applications possibles, notre site est passé directement de l’âge de pierre au XXI ème siècle. L’inaccessible nous est devenu facile. Tel un nouveau né, nous avons rapidement appris à marcher et à devenir autonome en sachant que Natacha gardait un regard attentif sur notre évolution et en sachant se rendre disponible rapidement. Nous avions un petit budget que nous n’avons pas dépassé, et malgré tout, une palette importante pour faire notre choix. Le suivi proposé par la suite nous permet déjà, trois mois après son édition, d’étendre ses possibilités et sa rentabilité.
Nous recommandons ses services à tous."
"Nous avions besoin refondre totalement le site marchand Gants-blancs.com et de le migrer sous Prestashop, l’ancienne plateforme étant devenue obsolète, pesante et manquant d’outils de gestion.
Miss Natacha a su comprendre nos attentes et mettre en place ce nouveau site web pour "gants-blancs" en lui conservant son ADN. Nous avons déjà eu beaucoup de retours positifs de nos clients habituels qui ne sont pas dépaysés par cette nouvelle interface.
Nous avons été accompagnés et écoutés dans chaque étape du projet avec la plus grande disponibilité, et avons apprécié la collaboration qui s’est instaurée et la qualité du travail.
En quelques mots : compétence, professionnalisme, et bonne humeur !"
Miss Claude
L’agence de communication Courcelles Design a parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons apprécié la réactivité, la disponibilité et l’efficacité de cette petite agence qui a toute l’expertise d’une grande, avec la proximité et la simplicité en plus.
Nous vous la recommandons vivement.
Les cofondatrices de la SAS ARTIBATEM, Carole et Germaine.
Un sincère merci et bravo pour la manière dont fut conduit l’élaboration de ce nouveau site, pour l’écoute et les conseils prodigués, pour la réactivité à chaque demande, pour le suivi à chaque changement opéré.
Tout simplement : une pro !
Christine Verneuil
Natacha, je souhaitais te remercier pour le très bon travail accompli lors la migration de ma vieille boutique osCommerce vers ma nouvelle boutique sous Prestashop.
Mes clients trouvent cette boutique beaucoup plus pro et fonctionnelle, et le résultat correspond à ce que j’en attendais, voir plus.
Il n’y a plus qu’à espérer que le CA s’accroisse autant que le niveau de qualité de la boutique, mais c’est maintenant entre mes mains que ça se passe. ;-)
Cordialement
Frédéric
Nous vous avons confié la migration de nos sites, la récupération de données, la mise à jour, la mise en service et l’hébergement de notre site.
(J’oublie très certainement d’autres tâches effectuées par vos soins)
Depuis le début de notre collaboration, nous apprécions votre professionnalisme et votre disponibilité.
Dans l’avenir, nous n’hésiterons pas à vous soumettre nos projets d’amélioration de nos sites afin d’élargir le champ de notre collaboration.
Bien cordialement
Nathalie KUPIEC
APPORTS Cabinet de recrutement - Toulouse
Au vieux moulin
je vous remercie pour votre travail et votre efficacité,
c’est parfait !
Sincères salutations.
Denis Chéron
Polymem
Courcelles Design nous a accompagnés dans la refonte de notre site internet avec d’excellents conseils pour la structuration du site et pour l’amélioration de son "référencement naturel".
Tant au niveau graphique qu’au niveau technique, nous avons été écoutés dans nos attentes et très satisfaits des résultats.
Isabelle Duchemin
Responsable Technico Commerciale
POLYMEM
Impasse de Palayre - 31100 Toulouse
Docteur Laurent Soubirac, Chirurgien Plasticien
Je vous ai confié la mission de refondre complètement mon site internet. Vous avez répondu à mes attentes avec un grand professionnalisme. Mon site est tel que je le souhaitais et je tenais à vous en féliciter et vous remercier.
Dr Laurent SOUBIRAC
9 Rue du Languedoc
31000 TOULOUSE
En Courcelles design, nous avons trouvé une entreprise à taille humaine, à l’écoute de nos projets, au suivi personnalisé rapide et efficace.
son professionnalisme a permis une hausse conséquente de notre chiffre d’affaires par ses conseils judicieux et les nouvelles capacités techniques de notre e boutique.
Nous lui avons renouvelé notre confiance pour l’ouverture prochaine d’une deuxième boutique en ligne.
Anne Marie Rambla
Espace Perle
15 rue du jardin d’enfants, 66000 Perpignan
Courcelles Design est la créatrice et la webmaster de notre site institutionnel.
Le groupe MONTUPET est un sous-traitant Automobile avec les principaux constructeurs mondiaux.
Nous apprécions le sérieux, la réactivité et la souplesse de Courcelles design.
La qualité des prestations n’est jamais démentie, même dans des périodes de fortes sollicitations.
Plus qu’un sous-traitant, c’est un véritable partenaire dans la durée.
Philippe GRZESIAK
DSI
"Excellente écoute de notre projet. Les données ont été intégrées dans le respect de l’image de notre boutique.
La solution de commerce électronique répond à nos attentes en matière de flexibilité. L’utilisation est simple, sans vraies besoin de connaissance informatiques."
Christophe Valentin
Gaufrette et Créations
12 Avenue des Minimes 31200 Toulouse
« Alors que notre site internet a été conçu par elle il y a plus de 10 ans, Natacha Courcelles a procédé à l’actualisation de ce site sans nous obliger pour autant à sa refonte totale, ce qui aurait entraîné un surcoût que nous n’aurions pas pu assumer.
Ainsi, aujourd’hui, de nouvelles rubriques apparaissent, des photos sont mises à jour et ce site est adapté à l’évolution des technologies avec une vidéo en musique, coordonnées GPS…
De plus, la procédure de modifications des fichiers téléchargeables est très souples puisque c’est nous qui l’effectuons depuis notre ordinateur puis la communiquons à Natacha qui les met en ligne, à l’instant T, sur notre site www.eurocentre.fr
Par ailleurs, grâce aux mots clés, au nom de domaine et aux liens établis avec d’autres sites, notre site apparaît facilement en 1ère page dans les recherches sur le net.
Bravo et merci pour tout ! »
Françoise Gelot
Syndicat Mixte Eurocentre
BP.31 - 31621 Eurocentre cédex
« La réalisation de mon site s’est très bien passée, Natacha est de bon conseil, elle est très à l’écoute de ce que l’on désire, elle est très professionnelle, de plus elle est super sympa
Mon site correspond exactement à ce que je voulais. »
Michelle LAURENT, Art et Nature Vente en ligne de compositions florales
« Une plateforme professionnelle correspondante à notre demande initiale, nous somme très satisfait de notre implantation sur le web.
Natacha reste à notre écoute et gère le suivi de nos demandes et besoins au quotidien. Un service très compétent dans le domaine. »
Violette Anfosso
Chef de projets
CARRÉMENT VOUS
« Merci Natacha pour le professionnalisme dont tu as fait preuve du début jusqu’à la fin de notre contrat.
Tu as su créer un site qui me ressemble et ça c’est très agréable.
Je suis vraiment satisfaite. Je voudrais rajouter qu’en plus de cette compétence tu as fait preuve d’une disponibilité qui, pour moi novice, a été d’une grande aide.
Merci et Bravo. »
Élisabeth Chautard, agence de relooking Toulouse
